El ENRE ordenó a EDENOR y EDESUR a resaltar en las facturas la segmentación tarifaria

El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) instruyó a las empresas EDENOR y EDESUR a identificar claramente el nivel de segmentación tarifaria en sus facturas. A partir de dicha actualización, los usuarios de las distribuidoras podrán verificar qué categoría del subsidio energético se les aplica.

A través de la Resoluciones ENRE N° 573/2023 y N° 574, el Interventor Walter Martello les ordenó a EDENOR y EDESUR que resalten el nivel (1, 2 o 3) de segmentación tarifaria consignado en las boletas del servicio que estas distribuidoras prestan en el Área Metropolitana de Buenos Aires. La transcripción de la leyenda correspondiente deberá ser “clara, legible, con una tipografía tanto o más visible que aquélla utilizada para los ítems principales de facturación”, explicó el funcionario.

EDENOR y EDESUR deberán resaltar la leyenda con el cambio de diseño apunta a que los usuarios residenciales corroboren con mayor facilidad el nivel de subsidio que se les aplicó en el período liquidado. Esto permitirá que quien observe alguna discrepancia entre el nivel asignado y su situación socio-económica pueda -si no lo hizo todavía- anotarse en el Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía y -si ya se inscribió- solicitar o bien un cambio de categoría o bien una evaluación de su caso.

Fuente: Mi Argentina